5月18日，2017中国新零售与新物流发展论坛暨第七届中国快速消费品供应链与物流高峰会在上海国展宝龙丽筠酒店隆重拉开帷幕。本次大会以“新变局、新物流、新未来”为主题，由亚太物流权威媒体《物流技术与应用》杂志主办，来自电商企业、零售企业、快递企业、快消品企业、第三方物流企业、冷链企业的相关负责人，以及来自物流规划、系统集成及技术设备供应商和物流信息化技术供应商的代表，共计250多人齐聚一堂，就大家关心的热点难点问题、行业发展趋势等内容进行深入沟通交流。

《物流技术与应用》杂志执行主编江宏女士

大会将为期两天，在今天的活动中，上午是全体大会，下午分别举办了两场平行论坛——“供应链协同与物流系统优化”和“电商·快递业·智慧物流”。同时，为了促进新零售、快递业以及快消品等相关行业的物流现代化进程，大会在晚宴期间还颁发了优秀物流工程、供应链创新方案、物流创新技术、突出贡献人物等四项大奖项。 

近年来，互联网和大数据技术推动着流通行业加速变革。2016年马云提出了“线上、线下与物流结合的新零售模式”，一时间电商和传统零售商纷纷突破各自边界、实现融合发展。然而，究竟什么是“新零售”呢？围绕零售与物流发展，又有哪些新思维与新趋势？

在18日上午的全体大会上，中国仓储与配送协会副会长王继祥先生发表了题为《新零售本质及其创新发展方向》的演讲，他认为“新零售”指的是以互联网为核心，以大数据、云计算、物联网技术应用为基础，通过推动零售体系在互联网环境下的全面融合与重构，产生的全新零售业态的变革。新零售绝不仅是网上网下的互联互通，也不仅是全渠道这样的销售渠道变革，更不仅仅销售门店的新技术变革。未来新零售的创新方向主要包括：网络销售端创新、门店销售端创新、批发通路创新。

京东物流华东区开放业务负责人陈绍峰先生的演讲题目是《全方位一体化物流服务为新零售赋能》，他剖析了新常态下中国消费品市场新趋势、快消品传统渠道通路的痛点，并认为电商等渠道兴起的环境下供应链在发生着新的变革，正从线上线下融合发展阶段向C2B定制化时代转变。京东物流近年来发展迅速，网络覆盖触及全国，在信息化建设、仓配一体、转运中心布局等方面都具备雄厚实力，足以为新零售发展赋能助力。

物流链副总裁、唯智信息高级副总裁邹晖女士在演讲中就“新零售、新物流、混合云最佳实践”进行了阐释。在她看来，新零售的特点包括：小业态下沉，零售向社区和乡镇延伸；品牌商控制终端；物流平台化；统一化和差异化共生。新物流的特点是：自动化+信息化+算法。随后她又以沃尔玛为例对混合云最佳实践进行说明，其中使用物流链云TMS进行订单全过程管理引起了现场观众极大兴趣。

苏宁物流仓储事业部总经理张海峰在题目为《迈进智慧零售，苏宁智能仓储解决方案》的演讲中认为，在零售变革的大环境下，匹配智慧零售，结合业务类型，利用物联网和大数据等技术，聚焦供应链的仓储模式变革已经成为新物流实践的重要突破点。他表示，大数据是驱动苏宁仓储智能化的第一步，此外还包括信息技术创新、ABC存拣模式、新技术应用。苏宁智能仓储实践最终是希望通过创造一个个流动的仓库，构建一张无缝衔接即时响应的物流网络，助推零售产业链快速进行融合升级，实现智慧连接、智慧生产。

北京极智嘉科技有限公司（Geek+）业务总监靳忠祥先生主要对“新零售下的机器人智能物流”进行了介绍。极智嘉专注仓储物流领域，通过领先的机器人产品和人工智能技术实现高度柔性和智能的物流自动化解决方案，其机器人“货到人”系统可实现员工在固定的工位上进行播种拣配操作，货品由机器人自动送到工位。该系统具有多项功能特点，例如库存方面，货位管理和布局优化；订单方面，波次管理和顺序优化；机器人可路径规划和拥堵管理；无缝对接WMS/ERP。

上午的巅峰对话环节，由《物流技术与应用》杂志执行主编江宏女士主持，参与嘉宾包括：京东物流华东区开放业务负责人陈绍峰先生、苏宁物流集团仓储事业部常务副总经理张海峰先生、北京极智嘉科技有限公司（Geek+）业务总监靳忠祥先生、饿了么供应链事业部物流总监赵辉先生、青岛科捷物流科技有限公司常务副总经理徐科先生、山西东杰智能物流装备股份有限公司董事总经理张同军先生，集中讨论的话题主要有：未来中国商业增长点与新格局如何变化？新零售如何倒逼企业物流进行升级改变？新零售发展对电商企业以及传统零售企业现有物流系统分别带来哪些挑战？不同类型的零售企业应该如何进行物流系统升级以适应全渠道挑战？新零售时代的物流新生态什么样？

展区

视频采访

北京佳苏泓源物流技术研究所副所长刘靖先生首先就《全局视野下的物流系统优化》发表演讲，全局物流系统优化的内容包括：物流系统网络的优化、物流系统技术的提升、物流系统流程的优化。其中，在配送网络优化工具方面，佳苏根据客户配送模式的优化需要，选用全球网络优化最为强大的工具Logicnet Plus。

瑞仕格（上海）商贸有限公司市场部经理陈昱女士在《新零售时代——智慧物流助力业务成长》的演讲中，首先分析了新零售时代的趋势与挑战，对物流提出的新需求：高速度与可靠性的订单履行系统；柔性化、可扩展的订单履行系统；灵活的订单履行系统；“货到人”拣选方案；有吸引力的投资回报。随后，她结合国内外知名零售与快消品企业案例，说明智慧物流是如何助力业务成长的，并着重对“SynQ同步智能——工业4.0时代的仓库管理软件”，以及瑞仕格的核心技术和方案进行了介绍。

亿滋食品中国区物流总监任潇潇先生的演讲题目是《快消品企业传统分销物流与电商物流的建设发展策略》，他详细比较了快消行业供应链物流在不同分销渠道中存在的显著差异，并分析了传统渠道和电商渠道两种不同模式下的物流发展，最后对全渠道物流协同发展趋势进行了展望。

宁夏新华百货现代物流有限公司副总经理张文霞女士结合新百现代物流的实践成果，对“物流标准化出效益”进行了介绍。新华百货现代物流通过采用带板运输模式，不仅有效提高了供应商交货时间和集货时间，减少商品二次搬运的人力成本及人为残损，同时还大幅提高了工作效率。

西赛中国业务总监李学永先生的演讲题目是《后道物流包装发展新趋势》，主要对后道包装的常见形式、典型特征进行了介绍，并把脉后道包装的常见问题，展望后道包装技术的未来发展方向，包括系统能长期稳定运行、各项功能指标高度可靠、更简易的人机互动与使用、更多可自我定义与扩展的软硬组件。

在巅峰对话环节，物流链副总裁、唯智信息高级副总裁邹晖女士，亿滋食品中国区物流总监任潇潇先生、宁夏新华百货现代物流有限公司副总经理张文霞女士、西赛中国业务总监李学永先生等就物流中心建设中效率与成本的平衡、全渠道下快消品企业物流系统建设应注意的问题、物流中心包装解决方案等话题进行了交流。 

本论坛由中国仓储与配送协会副会长王继祥主持，首先上台演讲的嘉宾是韵达货运有限公司副总裁杨周龙先生，他主要分析的是快递与科技融合发展问题。据他介绍，作为国内知名快递企业，韵达正以科技为驱动力、以大数据能力为载体，致力于构建以快递为核心，涵盖仓配、云便利、跨境、智能快递柜及相关行业解决方案等服务为内容的综合服务物流平台。

苏州金峰物流设备有限公司总经理蔡熙先生的演讲题目是《物流中心/分拨中心的痛点问题及解决方案》，他简单分析了中国物流自动化发展和中国快递的生态环境，并指出发展自动化装备的三大驱动因素：土地和劳动力等物流产业基本生产要素成本急剧上升；电子商务海量订单对“快”、“准”和“实时”、“透明”的需求；现代制造的柔性化要求。

唯品会华东运营高级经理彭长进先生重点对智慧物流和智能物流中心建设进行了分析，在电商行业智慧物流可以给会员带来更好的购物体验，因此对于智慧物流建设十分重视。他相信，智慧物流是物流行业发展的必然趋势，并且智慧物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征，其中创新是智慧物流的核心。

苏州牧星智能科技有限公司创始人、总经理刘明先生在《电商拣选技术与拣选方式的比较分析》的演讲中提出，企业应从四方面考虑如何选择拣选技术与方式：

1.拣选方式是拣选的表现形式，其背后的驱动是拣选技术，拣选技术才是拣选作业流程和效率的真正核心；

2.拣选技术和拣选方式本身没有好坏优劣，只有适合与不适合之分，需要依据自身具体情况选择；

3.同时使用几种拣选技术匹配一种或几种拣选方式来完成拣选作业将成为趋势；

4.从提升企业仓储运营系统总效率的角度去思考拣选问题。

上海泽第供应链管理事务所高级咨询顾问/合伙人张贺先生主要结合跨境电商发展，对跨境电商物流中心与海关国检在运作中的对接方面进行了说明，他提醒设计此类方案时要尤其注重信息实时交互。保税模式下，跨境电商物流中心的信息系统主要涉及三个系统，即仓库管理系统WMS，海关信息系统以及国检监管系统，任何库存变动，上述三个系统均需要进行数据交互。

在巅峰对话环节，苏州金峰物流设备有限公司总经理蔡熙先生、深圳市科陆智慧工业有限公司总经理张言少先生上海泽第供应链管理事务所张贺先生，以及苏州牧星智能科技有限公司创始人、总经理刘明先生，就无人仓、无人机、无人车的应用前景展望；电商、快递企业选择关键物流技术时应注意的问题；电商退货物流的分析与应对；电商与设备供应商的新合作模式探讨等话题进行了探讨交流。