行业：物流
解决方案：由康耐视DataMan®固定式读码器构建的五面读码通道
挑战：
· 提高物流运营绩效，并有效扩展运营规模，以应对全球疫情带来的在线订单大幅增加
· 提高代码读取率，减少用于排除故障和修复无法读取代码相关的额外成本和时间
结果：
· 在正常识别条件下实现了99%的实时读取率
· 实现了在高速输送带上快速读取多个代码
·相比先前处理相同数量订单的方式，降低了劳动力成本
· 减少了人工返工需要，进而降低了运营成本
·减轻了工人疲劳，提高了工作质量
许多拥有多个品牌和网站的大型零售商，在物流运营和订单履约方面往往难以实现规模经济。尤其是在提供全渠道购物体验以实现快速订购和交付方面，他们需要应对各种复杂的问题。
SSG.com成立于2014年，是新世界集团（韩国大型零售品牌）所有的一个在线购物品牌，2020年营业收入超过1.29万亿韩元（约10亿美元）。从发展历史而言，新世界集团旗下的每个零售品牌都有自己的网站。为了向顾客提供更大的协同效应，新世界集团将各种品牌整合为一个名为SSG.com的在线电子商务网站。顾客可通过该在线平台订购来自新世界集团各附属公司（包括新世界百货商店、易买得、Traders门店、Casamia、CHICOR（希阔）和新世界在线商城）的商品。
2019年，新世界集团将旗下连锁折扣店易买得（E-Mart）整合到SSG.com网站。易买得通过SSG.com 向顾客提供新鲜食品和加工食品以及111,000多种不同的非食品类商品。易买得提供送货上门和实体门店自提两种选择。
为了向顾客提供无缝购物体验，SSG.com提供全渠道购物，客户可从在线商城订购商品，并选择自己偏好的订单履约方式：送货上门或门店自提。SSG.com通过三个区域分销中心、易买得和Traders门店网络履约客户订单。
全球疫情促进在线购物需求爆炸性增长
在过去的两年中，全球疫情促使线上购物需求呈指数型增长，这给SSG.com物流运营团队带来了压力。除了规模化经营需要外，如今的在线消费者要求更高，并且希望物品快速送达。
整合订单履约意味着采用现代化读码技术
SSG.com需要改进物流服务，以满足客户需求。要做到这一点，SSG.com需要投资部署能够在高速运营条件下更快速、更准确读取代码的技术，并且该技术能够应对业务增长需求。实现更高的读取率将有助于减少与修复无法读取的标签所需的人工返工相关的成本和时间，并简化商品交付任务。
康耐视帮助SSG微型履约中心实现更高读取率并降低劳动力成本
SSG.com物流团队了解了康耐视DataMan图像读码技术的益处，并发现了使用康耐视技术提高物流效率和改进多个大都市地区运营设施本地订单履约流程的机会。他们在位于韩国仁川、平泽和满川的微型履约中心部署了由康耐视DataMan固定式读码器构建的物流读码通道。通过使用康耐视物流解决方案和自动化读码器，SSG.com在本地交付和物流流程方面取得了全面显著改进，包括：
· 在正常识别条件下实现了99%的实时读取率· 实现了在高速输送带上快速读取多个代码
· 相比先前处理相同数量订单的方式，降低了劳动力成本
· 减少了人工返工需要，进而降低了运营成本
· 减轻了工人疲劳，提高了工作质量
