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天猫国际打造全球72小时达“跨境供应链” 拉动奢侈品消费年度增长72%

天猫国际打造全球72小时达“跨境供应链” 拉动奢侈品消费年度增长72%

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2020/12/14 12:30
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【摘要】:
今年以来,众多奢侈品品牌加速与天猫国际合作,通过保税备货、海外仓直邮等模式,寻求中国线上渠道新增长。跨境供应链高速发展是重要的助推器。

下单之后的第三天,上海黄浦的90后白领陈玲就收到了从法国发来的迪奥(Dior)包包。

 

像陈玲这样的万千中国消费者拉动了全球奢侈品时尚集团业绩增长。各公司新近发布的财报显示,LVMH、爱马仕和普拉达等多家公司前三季度股价以及市值增长超过20%。

 

投行杰富瑞在最新的研究报告中直指,中国作为最先从疫情中恢复的市场,已成为全球奢侈品行业的中坚力量,自疫情发生以来,中国在全球个人奢侈品消费中的份额激增,从2019年的38%猛增到80%。

 

(天猫国际欧洲“官方买手团”把一众大牌收入海外直购仓)

 

除了线下门店重新出现排队购买的现象,奢侈品消费线上化的趋势愈发明显,天猫国际奢侈品年度成交同比增长72%。

 

今年以来,众多奢侈品品牌加速与天猫国际合作,通过保税备货、海外仓直邮等模式,寻求中国线上渠道新增长。跨境供应链高速发展是重要的助推器。

 

天猫国际联合菜鸟打造奢侈品跨境供应链,部署100多个海外直购仓,建设香港、广州和杭州贵品奢侈品保税仓,并使用智能系统预测消费需求、调度物流资源,构建全球直采、直发供应链体系,让全球奢侈品从15到30天送达提速到最快72小时送达。

 

“几年前海淘经常要十天半个月才能到,现在很多商品两三天左右就到家。”陈玲说,她原本每年都会出境旅游两三次,疫情之后提高了在线海淘的频次。对一个出境游主要目的是购物的人来说,海淘让她更轻松。

 

实际上在陈玲下单之前,天猫国际通过智能预测消费需求,派出在欧洲的“官方买手团”提前锁定了一众大牌,包括迪奥、普拉达和浪琴等在内的包包、鞋帽以及手表,被就近送入部署在伦敦、巴黎等全球时尚中心的天猫国际海外直购仓。

 

为了保障商品品质,每一件入仓商品都要通过“鉴宝师”层层查验,即便轻微划痕,也会被拒绝进入仓库。

 

(天猫国际德国海外直购仓成为跨境物流提速的重要枢纽。)

 

陈玲下单之后,智能系统自动计算,完整规划全链路配送路径,将包裹抵达海外机场、分拣中心,以及国内的机场、分拣中心和快递网点的时间精确预测到分钟级,保障了各个环节提前准备,高效协同。

 

就在订单下发到巴黎仓库的同时,一辆4个小时后从仓库去往机场的卡车上部分空间被锁定,一架要在30个小时后去往上海的航班舱位也被锁定,为包裹预留了“座位”。

 

和迪奥包包一同搭乘航班的,还有一批来自法国的化妆品,正在被紧急调入天猫国际上海保税仓。智能将各类商品进行拼柜、拼机和拼车,确保了装载率,仅航空运输成本就可以下降30%。

 

在中国的接驳货车按照预测时间提前抵达机场,接上了批量的商品、包裹,完成在中国境内的运输。下单之后的第三天上午,上海黄浦的一名快递员将包裹送到了陈玲的手中。

 

疫情以来,天猫国际和菜鸟通过新增扩建物流基础实施和智能运营,确保了跨境物流供应链的畅通高效以及成本的可控,目前在韩国、澳洲和德国等进口直邮海运价格低于市场价20%到40%不等,进一步消除了跨境海淘的门槛。

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