搜索
分享按钮

关于我们商业合作我要订阅我要投稿,电话:010-82387517/18/19

©1996-2020   版权所有 : 北京科技大学物流技术与应用编辑部   京ICP备17036934号-2

北京科技大学物流技术与应用编辑部

友情链接:中华人民共和国商务部  中国物流与采购联合会  中国机械工程学会  中国物流品牌网   中国物流与采购联合会托盘专业委员会  中国机动工业车辆分会 

最新文章

箱箱共用签约山东高速集团,共同推进汽配包装循环与共用
京东云箱生态联盟技术管理委员会成立,智能载具推动数字化供应链高效发展
中联重科启动智能云仓管理平台建设 开启行业仓储云时代
拼多多响应政府工作报告: 日均物流包裹数已超过6500万个
75台无人物流车投入使用,驭势科技助力汽车制造业产业升级
科箭TMS云在百果园物流中的应用
极智嘉获得中国移动机器人行业首个ETL认证
菜鸟裹裹上线国际寄件:全国2小时上门,口罩、物资更快送全球
苏宁快递员荣获中国青年五四奖章 带火了“潘虎工作法”
拼多多:农货上行团队将扩招到2000人 探索农产品专用电子面单
igus拖链提供36个月质保
新紧凑型igus回转环轴承:在狭小空间内进行快速旋转运动
苏宁90后快递员入围中国青年五四奖章公示名单
国美商品全量上架拼多多,旗下安迅物流将为拼多多商家在大件物流、仓配一体化、安装交付等环节提供定向服务
苏宁易购2019年年报公布:全年营收2692亿元,归母净利润98亿

克莱斯勒郑洁:跟马尔乔内一起狂热

克莱斯勒郑洁:跟马尔乔内一起狂热

分类:
企业访谈
作者:
来源:
中国企业家
2013/03/26 17:42
浏览量
【摘要】:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司总裁兼总经理郑洁被业内很多人称为“Jeep公主”,很大一部分原因是在她任内,Jeep已经连续两年成为国内主流进口品牌中销量增长最快的品牌。

郑洁不崇拜任何人,即使是对马尔乔内,她用的词汇也是“仰视”,而非“崇拜”

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司总裁兼总经理 郑洁

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司总裁兼总经理郑洁被业内很多人称为“Jeep公主”,很大一部分原因是在她任内,Jeep已经连续两年成为国内主流进口品牌中销量增长最快的品牌。

  郑洁的中国区总裁任命,要从一次会议说起。2010年10月,在菲亚特集团收购克莱斯勒后,新成立的菲克联盟CEO马尔乔内(Sergio Marchionne)来到中国,第一次全面听取克莱斯勒在中国和亚太市场的业务汇报。散发着文艺兼哲学气质的马尔乔内被称为扭亏为盈的巫师、清醒的工作狂。他曾让菲亚特集团从一个锈迹斑斑的汽车公司重新焕发活力,汽车界正期待着奇迹能在克莱斯勒身上重演。

  郑洁当时是克莱斯勒中国负责市场的副总裁,并没有向马尔乔内汇报的任务,“仅作为与会人员旁听”。但在讨论到引进中国的产品是搭载四速还是六速的变速箱时,她的意见跟当时部分同事发生了分歧。她坚持认为中国市场需要的是六速变速箱。

  这是她第一次回答马尔乔内的问题,也成为她在克莱斯勒职业生涯的新起点。两三周后的一个周一,郑洁接到了当时克莱斯勒亚太区负责人柯安哲的电话,得知自己将被任命为中国区总裁的消息。她很意外,第一反应是对方是不是在开玩笑,甚至还一头雾水地追问“Why?”对方给她的回答是:“我们需要在中国市场有更大的发展,所以需要像你这样优秀、了解中国市场的人。”

  此刻坐在上海“世界上最高的”图书馆里,她回顾起这段往事,说得好像自己当时只是接受了一个会议邀请,而不是去拯救一个几乎已经在中国市场被边缘化的洋品牌。

  在2009年11月公布的菲克联盟未来发展计划中,马尔乔内的目标是,在2010年实现克莱斯勒集团的盈亏平衡,2011年实现盈利。但第一次听取中国市场的报告时,马尔乔内却有些坐不住了。2010年,克莱斯勒在中国的销量只有两万辆,士气低迷,从产品力、品牌力到渠道体系,都已经被边缘化。“他明确地表明了他的不满,他希望看到更积极、更激进的业务发展。”郑洁说。早在2008年就加入克莱斯勒中国的她对现实情况并非一无所知,但她还是被马尔乔内激情四射的梦想点燃了。

  2011年1月,当她在经销商的一片质疑声中提出当年销量翻番的计划时,她心里其实有底,一方面,在全球范围内,马尔乔内正将克莱斯勒推进复兴的轨道,美国市场份额正在上升,另一方面,新大切诺基当时正在进入中国,该款车型被马尔乔内称为克莱斯勒的重生之作。半年后,Jeep另一款主力车型指南者也被引进中国。这两款车型目前也是Jeep品牌在华销售的主力车型。与此同时,克莱斯勒在中国加大经销商培训的力度。2011年在经销商培训方面的资金投入是2010年的十几倍。经销商的信心再度重拾。2011年Jeep品牌销量只有两万多辆,而这一数字2012年则增长了107%,达到5万辆。

  但根据郑洁对马尔乔内的了解,这距离她被“嘉奖”还有很长的路要走。2012年,克莱斯勒在中国市场的销量虽然已经回升,但基数仍然很低,年销量只有菲克集团年销量的百分之一左右。

  她记得马尔乔内在内部讲话时已经不止一次强调了谦虚的重要性:“不要觉得我们的复苏有多么了不起,我们现在不过是做到了当初告诉别人我们会做的,我们还有很多路要走。”

  一个真实的故事是,曾有高管兴奋地向马尔乔内汇报说,某个项目的亏损已经大幅减少,但马尔乔内的回复却是:“我们只接受盈利,不接受亏一分钱。如果你觉得亏损减少了就很了不起,那你不是我们公司需要的。你现在可以走了。”

  面对如此强势的老板,她只能用业绩说话。

  职业历练已经使她跟几年前的自己完全不同。现在的她脚踩10公分的高跟鞋,身材瘦削,风格凌厉,有着灿烂的笑容却也常常保持着一副酷酷的表情。她其实有些身不由己——她是一个希望Google不到自己的人,但现在却成了媒体追捧的职场明星,不允许自己的公众形象有任何瑕疵。

  她不否认自己有些自我,但马上又说:“子非鱼。人不可能在痛苦中坚持太久。你觉得别人因为繁重的工作和压力很痛苦,他自己不一定痛苦。”换言之,她享受工作,并且希望员工也能有同样的态度。在这一点上,她或许能和马尔乔内达成精神层面的共识。在她的理解中,马尔乔内也享受工作。他有六部黑莓手机,全球范围内有100多位高管向他直接汇报,从周一到周六都是工作日。“我完全没有办法想象马尔乔内的工作节奏,但我也不认为他比我痛苦,他一定比我享受。我觉得他最大的乐趣和成就感,一定来自于他能够影响、改变世界的一部分。那种精神其实跟乔布斯是差不多的。这种人都是被这样的理念所驱使。”

  但她并不崇拜乔布斯。为什么要去崇拜一个你只看到他的一部分却并不完整了解的人呢?她不崇拜任何人,即使是对马尔乔内,她用的词汇也是“仰视”,而非“崇拜”。事实上,她与马尔乔内会面的次数并不多,但她从后者身上感受到了强大的精神力量。

  她也不是完美的,但她表现得内心足够强大。在采访中,她对“工作中是否有过挫败感”这个问题非常不解。原因或许正如全新克莱斯勒300C那句个性十足的广告词:“在赞美和诋毁之间,我选择一笑而过。”实际上,这句话正是出自她的创意。

关键词:

相关新闻

暂时没有内容信息显示
请先在网站后台添加数据记录。

版权声明:
未经特别书面授权禁止所有媒体及网站转载本站所有文章内容。如有违反者构成犯罪的,依法追究刑事责任。所有媒体及网站要转载本站的任何内容请来信申请,请E-Mail: bjb@edit56.com 或者致电: (010)82387518 联系。 

0

在线分享

品牌会议推荐

箱箱共用签约山东高速集团,共同推进汽配包装循环与共用
$!info.title
摘要:
箱箱共用携手山东高速集团全面服务于山东省境内的潍柴、重汽集团等大型国有企业及其上游零部件供应商,双方共同合作,致力于减少汽配行业一次性物流包装物的浪费和损耗,促进物流包装的循环和共用。
京东云箱生态联盟技术管理委员会成立,智能载具推动数字化供应链高效发展
$!info.title
摘要:
近日,京东云箱全球生态联盟实现升级扩容,上海易箱、北京惠众等30多家伙伴加盟。在此基础上,由京东云箱生态联盟技术管理委员会宣布成立。
中联重科启动智能云仓管理平台建设 开启行业仓储云时代
$!info.title
摘要:
5月19日,中联重科智能云仓管理平台项目启动会在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科、中科云谷以及上海科箭三方将以中联重科国内中心备件库进行试点,推进智能云仓平台建设,提升仓库作业效率和精准度,实现订单及供应链库存可视化,打造引领行业的数字化、智能化、国际化的仓储运营体系。
拼多多响应政府工作报告: 日均物流包裹数已超过6500万个
$!info.title
摘要:
数据显示,截至3月底,拼多多日均物流包裹数为5000万个左右,随着中国消费全面反弹复苏,仅拼多多一家平台的日均物流包裹数在2个月内就增加了1500万个。